Как вернуть излишки керамогранита в магазин? Как сдать обратно в магазин новую сантехнику при обнаружении скола? Эти и другие вопросы задали нефтекамцы, которые пришли на прием граждан в МФЦ. В некоторых случаях понадобилась помощь специалистов при составлении претензии.
Всем обратившимся гражданам даны подробные ответы на вопросы в соответствии с действующим законодательством в области защиты прав потребителей. Мероприятие сопровождалось раздачей памяток, буклетов, по самым различным направлениям в сфере защиты прав потребителей.
- Защита прав потребителей - одна из важнейших и актуальных тем в современном обществе, поскольку каждый из нас является потребителем товаров и услуг. За 2024 год в офисах РГАУ Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг проведено 12 выездных мероприятий по оказанию бесплатной консультационной помощи и повышению правовой грамотности по вопросам защиты прав потребителей должностными лицами отдела Роспотребнадзора и специалистами отдела содействия предпринимательству администрации города, - отметили в администрации Нефтекамска.