От одиночества и беспомощности никто не застрахован

От одиночества и беспомощности никто  не застрахован

Есть столько историй о благополучной жизни, семье с детьми и уважении на работе, которые заканчиваются полным крахом. Судьба порой преподносит полное забвение, человек в одночасье теряет все. И, к сожалению, оказывается никому не нужен.

Как, к примеру, случилось с Натальей (здесь и далее имена подопечных изменены). В прошлом году в службу социальных участковых обратились сразу несколько человек с просьбой помочь одинокой женщине, просящей милостыню, одетой не по погоде (дело было в ноябре). Сотрудники службы смогли поговорить с женщиной, и она поделилась своей бедой. Наталья не местная, но волею судьбы оказалась в Бирске. Без жилья и родных. Много лет женщина прожила в доме чужих людей. Она хотела бы уйти них, чтобы не быть обузой. Пенсия маленькая, на многое не хватает. И податься ей некуда.

--Чтобы устроить человека в дом-интернат, необходимо пройти большую врачебную комиссию, чтобы выявить, есть ли противопоказания, каково состояние здоровья пациента,--рассказывает руководитель службы соцучастковых в Бирске Гульнара Мирзиханова.—Наталью поместили в паллиативное отделение. К ней все прониклись, стали общаться. Неравнодушные люди принесли ей одежду, обувь. В первый же визит к подопечным заметили, что грустная улыбка исчезла с лица Натальи. Она стала хорошеть, немного поправилась, так как начала полноценно питаться, получала лечение и внимание. Глаза у нее заблестели.

Жизнь ее побила, появилась куча заболеваний, искривление позвоночника. Выглядит женщина намного старше своих лет. Что удивительно, она не озлобилась, не стала употреблять спиртное. Сейчас она определена в один из домов-интернатов и прекрасно себя чувствует. Со слов соцучастковых, медработников и персонала интерната, Наталья очень доброжелательная. Она с удовольствием посещает и принимает участие в культурно-массовых мероприятиях и вполне довольна нынешней жизнью. 

В интернате оттаял душой

Другая история—о Михаиле. Мужчина образованный, спокойный. Сошелся с бирянкой. Брак не регистрировали, проживали в квартире детей этой женщины. Дом, в котором жила пара, признали аварийным. От него отрезали газопровод и электричество. Женщину забрали к себе дети.

В ноябре в службу социальных координаторов поступила информация, что в неотапливаемом доме без электричества находится мужчина.

--Когда мы приехали по указанному адресу, в холодной комнате сидел сгорбленный, уставший старик с кошкой, которая тоже тряслась от холода,--рассказывает Гульнара Рафитовна.—Мы переговорили с Михаилом, объяснили, что можем помочь ему подать документы для приема в интернат. Со слезами на глазах он согласился. Сказал, что паспорт, полис и соцномер потерял. Общими усилиями помогли восстановить их. Михаила определили в стационар. Медработники его обследовали. К счастью, получить путевку получилось уже к январю. Он попал в очень хороший геронтологический интернат, где быстро оттаял душой. Михаил отмылся, побрился. Человек очень чистоплотный и аккуратный.

Маму в беде не оставят

Таких историй много. Причем не все они связаны с людским равнодушием, отъездом детей в другие города, когда навещать престарелых родителей чаще раза в год не получается. Вот еще одна яркая история помощи от соцучастковых.

Эльмира Зайнуллина и Гузель Асадуллина (республиканский геронтологический центр «Именлек») рассказали, что к ним обратился сын Марии, недавно перенесшей острый инсульт и которая находящейся на лечении в городской больнице.

--Хороший, заботливый сын. Мы радовались, что он будет ухаживать за мамой, поставит на ноги, найдет хороших специалистов для реабилитации. Оказалось, что мужчина пришел лишь в отпуск из зоны специальной военной операции. Он воюет, защищает страну, готов бороться за наше будущее. Только родная мама остается одна…

Было принято решение транспортировать пожилую женщину в больницу. Привлекли администрацию района, она выделила транспорт. Сейчас Мария находится в стационаре под наблюдением врачей. Социальный работник больницы занимается сбором необходимой документации для оформления инвалидности и получения путевки в интернат.

--Теперь сын может не волноваться. Он не должен тратить моральные силы и постоянно думать о состоянии своей мамы. Его силы сейчас должны быть направлены только на победу!--уверены Эльмира и Гузель.

«Эти истории—о сострадании»

Помощь социальных участковых направлена на поиск оптимальных решений в ситуации отдельно взятого человека, привлечение конкретных ресурсов—государственных, волонтерских, медицинских: в зависимости от того, что необходимо.

--Для кого-то это ничем не примечательные истории чужих людей. О них никто не будет пересказывать друг другу, потому что в них нет «жареных» подробностей,--поясняет сотрудник пресс-службы республиканского центра социального обслуживания населения РБ Гюзель Ибрагимова.--Но эти истории—о сострадании. О том, как протянули руку помощи особенным людям или родственникам, подарив им заботу и внимание, несмотря на все трудности. О том, как социальные участковые логично выстраивают механизм помощи одиноким пожилым, находят правильное решение, от которого будет зависеть чья-то дальнейшая жизнь. Никто не останется один на один со своей болью и одиночеством.

--Наша цель—рассказать людям, что есть служба, где помогут в решении трудного вопроса или проблемы,--говорит  Гульнара Мирзиханова.—Также мы работаем по форме жизнеустройства граждан пожилого возраста и инвалидов «Приемная семья». Специалистами проводятся консультации по созданию приемных семей для пожилых людей и инвалидов. Сопровождаем тех, кто изъявил желание создать приемную семью, с момента подачи заявления и до полного оформления.
Служба социальных координаторов находится по адресу: г.Бирск, ул.Мира 137-а (4 этаж), кабинет № 6. Телефон 8 (34784) 4-50-10. Если в вашем окружении есть человек, который нуждается в помощи и заботе,—наберите номер горячей линии 8-800-775-00-14 (Республиканский центр социального обслуживания населения).

За год работы в нашем районе признаны нуждающимися в социальной помощи 265 человек. В стационары были определены 33 гражданина.

Фото из архива Бирской службы социальных участковых